Transkript

00:00:00: Music.

00:00:16: Ich begrüße Dich zu einer weiteren Episode des Lerne Social Media Podcast heute möchte ich mit Dir über eine der größten Herausforderungen sprechen die Social-Media mit sich bringt und zwar.

00:00:31: Wie kannst du aus der Masse herausstechen.

00:00:35: Berlin in einer Welt in dem es auf Knopfdruck geben möglich gemacht wurde zum sender zu werden aber wenn jeder spricht.

00:00:44: Wer dann zu und das Ausmaß zu verstehen habe ich neulich im economic World Forum eine spannende Zahl gelesen.

00:00:54: Über die anzahl der Daten die wir bisher erstellt haben diese beträgt dort Schätzungen in diesem Jahr 24 Zettabyte.

00:01:05: Eine Zahl welche der ein oder andere wahrscheinlich nicht sonderlich oft verwendet oder gar gehört hat.

00:01:12: Die Zahl hat 21 Nullen dahinter 21 Nullen ja lass mich das anhand zweier Beispiele verdeutlichen,

00:01:22: stell dir vor du nimmst alle Sterne die man nachts am Himmel sehen kann.

00:01:28: Dicken bisschen romantisch aber nimm nun diese Zahl einfach mal 40.

00:01:35: Noch nicht ganz klar okay nehmen wir einen Computer mit einer Festplatte von einem Terabyte.

00:01:43: 1000GB.

00:01:47: 21 Zeta Bytes werden wie 21 Milliarden solcher Computer.

00:01:55: Also ganz schön große Zahl.

00:01:59: Gib mir noch einen Schritt zurück vor 20 Jahren haben wir noch in einem Zeitalter gelebt indem wir aktiv nach Informationen gesucht haben.

00:02:08: Wie das man heute aus heutzutage suchen die Informationen und.

00:02:14: 24 Stunden am Tag jeden Tag in der Woche wenn wir das Kombinieren wirst du mir wohl schweren Herzens zustimmen dass es komplizierter geworden ist aus der Masse herauszustechen.

00:02:28: Was kannst du nun also konkret dagegen machen.

00:02:33: Ich bin der Meinung dass zu viele sich auf das perfekte Produkt und die herausragende Dienstleistung konzentrieren und viel zu wenig sich beschäftigen mit der idealen Zielgruppe.

00:02:48: Die entscheidende Frage ist wem kannst du mit deinem Wissen und deinem Produkt am besten helfen und welches Resultat bringst du deinem Kunden,

00:03:02: welches Gefühl löst du in ihm aus wenn er die Ergebnisse die sozusagen Früchte deiner Arbeit zieht.

00:03:12: Prinzipiell lassen sich die Wünsche von Menschen in drei Kategorien aufsplitten entweder geht es um Wohlstand Gesundheit.

00:03:20: Oder Netzwerk bzw Liebe.

00:03:24: Du sollst ja also als erstes überlegen welches dieser drei Grundbedürfnisse du mit deinem Produkt erfüllst.

00:03:31: Bitte versuche es nicht zu vermischen ist ein oft geneigt zu sagen ja meine Produkte erfüllen aber mehrere dieser Grundbedürfnisse.

00:03:41: Konzentriere Dich bitte auf eines denn unserer Erfahrung zeigen dass der Erfolg sich stark reduziert wenn man nicht fokussiert rangeht,

00:03:51: als nächstes überlege dir wie ein optimaler Kunden und aussieht.

00:03:56: Welche Ängste hatte welche Sorgen lassen Sie nachts nicht schlafen und wie sieht die positive Seite aus was wünscht dass ich was macht ihm Freude,

00:04:06: kann Datei dies gerne bei Kunden in zwei Listen und schreibe mir einzelne Punkte heraus nehme jetzt mal keinen Kunden sondern.

00:04:15: Und selbst das so schön wie die Agentur wie würde ich jetzt vorgehen wenn ich neue Kunden akquirieren würde,

00:04:22: als erstes würde mich nicht auf Netzwerk oder Gesundheit fokussieren sondern Wohlstand,

00:04:28: mehr Umsatz ist oftmals das primäre Ziel meiner Kunden und darauf aufbauen mache mir nun Gedanken um die Sorgen und Wünsche,

00:04:38: die Sorgen meiner Kunden sind mein Unternehmen macht eben nicht genug Umsatz mehr oder der Umsatz geht jedes Jahr zurück,

00:04:48: ich verstehe die neuen Medien einfach nicht mein Marketing funktioniert nicht mehr.

00:04:56: Kenne den Erfolg meiner Werbeausgaben oder ich poste und poste aber nichts tut sich und ich bekomme auch nicht mehr Follower.

00:05:06: Was wenn man Beispiele für Wünsche meiner Kunden,

00:05:10: sie wünschen sich mehr Umsatz mehr Follower ansprechende Inhalte eine aktive Community positives Feedback ganz einfach,

00:05:21: am Kunden zu sein denn wir am nächsten am Kunden ist wie ich immer so gern sage gewinnt.

00:05:28: Wenn ich nun die Sorgen und Wünsche meiner Kunden herauskristallisiert habe kann ich hier raus Werbebotschaften kreieren die meine Zielgruppe auch wirklich ansprechen,

00:05:39: ich kann diese auf den sozialen Netzwerken schalten auf meiner Webseite einbauen in meinem Newsletter verwenden testimone ist finden die genau das Kommunizieren was meine Kunden bewegt,

00:05:53: das Entscheidende Stichwort ist Relevanz um aus der Masse herauszustechen brauche ich relevante Inhalte für meine idealen Kunden.

00:06:03: Dinge die sie weg von ihren Ängsten und näher zu Erfüllung Ihrer Wünsche führen.

00:06:11: Natürlich ist ein herausragendes Produkt auch wichtig und du musst deine Versprechen auch einlösen können aber zunächst musst du die Aufmerksamkeit deines Kunden erhalten was in meinen Augen in den letzten Jahren viel schwieriger geworden ist.

00:06:26: Der nächste Schritt das dann zu identifizieren wo sich deine Kunden aufhalten und dann was sie noch alles so interessiert sind ich habe meine letzten Episode ja bereits erklärt video audience insights von Facebook dafür verwendest,

00:06:40: kommen Episode zeige ich dir dann wie du dein Instagram Profil sorti mir ist dass es den Kunden auf den ersten Blick anspricht und gleichzeitig darauf hinweist mit dir in Kontakt zu treten,

00:06:53: voraussetzung ist allerdings dass die Fragen aus dieser Episode über deinen idealen Kunden dir beantwortet hast,

00:07:01: wenn diese Episode wertvoll war freue ich mich natürlich sehr auf ein Abo von dir und wenn wir dich bei der Suche deines idealen Kunden begleiten sollen schreib uns doch einfach eine E-Mail an Podcast étage Ecktisch media.de,

00:07:15: vor allem aber bleib gesund und habe noch eine schöne Woche bis zum nächsten Mal.

00:07:20: Music.